科智電子報12 — 寂寞經濟－Eatgether的創業之路

【2020.12.18政大科智所109學年度第一學期 電子報EP.12】

報導/曹開昱

校稿/王詩函

國立政治大學科技管理與智慧財產研究所張瑜倩副教授開設之「科技與人文社會」課程，於2020年12月18號邀請科管所畢業校友 — Eatgether創辦人吳崟睿學長以「結合人性需求與科技應用的Eatgather」主題，分享線上交友產業現況與創業的歷程。

寂寞經濟的崛起

寂寞是人一生皆會遇上的課題，儘管科技和網路愈來愈進步，人們的社交關係卻反向退化。在沒有手機的年代，我們會慎重看待每一次的相約聚會；現今社交網路發達，人與人的溝通以Facebook、Instagram的形式活在我們的手機裡，雖使交流更為即時、頻繁，卻也拉開人與人的實體距離，因朋友的資訊、現況太容易取得，導致我們不再頻繁與親友實體聚會；然而，社交卻是每個人生而擁有的需求，在網際網路時代，社交需求要如何被解決呢？

因此在21世紀中，以「解決用戶寂寞」為目標所衍生出的寂寞經濟相關市場迅速擴張，以交友軟體為例，使用者的付費率達25%，其中又以知名交友軟體Tinder獲利最高，遠超過遊戲軟體的2%~3%。

一場從餐桌開始的社交革命 — Eatgether

市場上知名的社交平台如Line、Facebook、Tinder等皆有其優劣勢，而Eatgether則以截然不同的角度出發，提供交友市場另類的OMO（線上結合線下）解決方案，讓素未謀面的人們學習從餐桌上的社交開始認識，進而拓展至不同場域，從唱歌、手工藝課、桌遊到爬山、旅遊等戶外活動，Eatgether用戶皆能以此平台迅速尋找到志同道合的人。除發展平台業務外，嚴謹的平台管理也同樣重要；Eatgether藉由「讓使用者在虛擬網路平台之發言所需承受的責任比照現實狀況」的標準，設立使用者的評價系統，使Eatgether成為消費者高度信賴的交友平台，並成功的在競爭激烈的交友平台市場中占有一席之地。

創業的創，是「倉」（你有的想法）及不斷挨「刀」的過程

吳崟睿學長從「食我、Eatgether」得到種子及天使輪投資，直至2019年完成pre A輪募資，一路上十分辛苦。創業之路是一個不斷說服的過程，從創意的發想、說服co-founder、3F的投資（family, friends & fools），到獲得前100或1000個使用者，進而去服其他投資人，在這繁雜而冗長的過程中，除了創新的想法，創業者尚需有承擔挫折的強大心理素質，才能在具高淘汰率的創業過程中存活，熬到事業的蛻變及轉機。

最後，學長也提及不是每個人都適合創業，並鼓勵學弟妹們可藉由加入別人的新創團隊檢視自己是否適合此種工作模式，也提及MBA的訓練方式可能會讓學生較注重行銷及財務面，但產品本身才是致勝關鍵，這更是科智所學生具備的優勢。透過學長在課堂上的分享，同學們不僅收穫滿滿，也讓嚮往創業的同學更清楚自己的目標、內化學長的經驗，並在未來應用於不同產業上。